近年来随着人民生活水平的提高,演出市场火热。巨星热门演唱会高价票天价票现象频现。韩国天团“BigBang”三月份在中国的巡演之火爆已经不必累述。求票无门的粉丝找关系不惜高价购票,买到假票的也不在少数。这种情况也不是个案,类似事件在网络上不断被曝光。文化演出市场热火朝天的同时,不规范性也逐步显现了出来。

有中国票务交易所之称的西十区现场文化(文艺演出、体育赛事等)票务交易平台,在近日上线了全新的求票功能版块,被称为演出票务领域的“滴滴打车”。此举打造了现场文化票务买卖双方交易闭环,改变了传统票务市场消费者只能被动购票、被动在不同的网站搜寻喜欢的演出票、被动接受票价的局面,现在的消费者可以自主定义求票的价格,在统一的平台上向卖方市场发起求票需求。通过这种方式,有望从需求的前端解决目前票务市场乱象丛生的行业痼疾。

西十区上线“求票” 打造票务交易双闭环
西十区上线“求票” 打造票务交易双闭环

在西十区APP端的求票版块,买家可以输入自己想要的演出名称进行搜索,然后选择自己想要的场次、位置信息等内容,并根据西十区平台后台大数据提供的市场指导价区间,给出自己的心理价位,交付10元定金即可发送求票需求。随后,包含主办方、场馆方、B2C卖家、个人等票源渠道会做出响应,而西十区的强大数据库也会帮忙匹配合适的卖家,促成买卖双方的交易行为。

在互联网时代,所有的产品都应以个体需求出发为中心,例如现在热火朝天的打车软件滴滴打车,上门美甲按摩、随叫随到的家政服务,消费者与服务方能够进行双向选择,人们的诉求能够更好更便捷的被解决,提高了服务效率,增加了用户满意度。同样,精神领域的文化产品也不例外的需要遵循这一法则。传统的单向买卖方式,已经完全不能满足消费者所需。而西十区通过上线求票功能创造了文化领域互联网式玩法的标杆,重新定义了中国现场文化票务市场——从传统的卖方市场真正进入互联网与时代的互联互通式双向市场。

作为中国第一个“现场文化”领域的“垂直交易与交流平台”,西十区的业务模式非常独特。他充分借鉴了国外成功模式,深入研究本土市场国情,打通了演出票务的一二级市场,建立了一个统一便捷可以自由买卖的票务“大超市”。票务市场传统的代理制和店铺制被打破了,现有的大麦网、永乐票务等B2C售票网站、各类演唱会、话剧、音乐会主办商、演出场馆等上游机构,以及个人票代都作为供应商统一进驻到西十区平台。通过多个卖家同台售票,形成竞争机制,西十区推动了票务二级市场阳光化,让票价真正回归市场。各类文艺体育爱好者不仅可以在西十区一站式买到稀缺票、便宜票、还能够卖出自己的闲置票,找到志趣相投的伙伴。

而谈到为什么要上线最新的求票功能,西十区产品相关负责人表示:“在文化消费领域,消费者的需求也越来越多样性和个性化,比如懒得去多个网站比价,也有可能对现有挂出来售卖的票品价格或者座位不满意,甚至有可能希望观看一些小众的高雅艺术演出而找不到票源,或者有些企事业单位想要一次性大量购票……等等。而互联网产品最大的价值就在于能够及时、有效地打通信息,满足人们的差异化需求。”

国家统计局数据显示,在2004年发布文化产业统计数据以来,我国文化产业增加值的年平均现价增长速度超过20%,高于同期GDP的年平均现价增长速度。而中国演出行业协会相关数据则显示,2015年演出市场总体经济规模达到446.59亿元。和其他成熟产业相比,它仅仅是一个朝阳产业,有着无限的潜能和发展可能。而据行业人士分析,演出市场的数据是被严重低估的,因为国内热门演出和赛事的门票绝大部分进入二级市场,二级市场的票房没有被有效统计,因此国内文化演出、体育赛事和休闲娱乐的票务市场规模就应该超过千亿元。

西十区运营的四年里,先打通了一二级卖家市场,形成文化产业票务大平台格局,实现了全面的卖家市场闭环。伴随这次求票功能上线,又在实现买家市场闭环的维度上有所突破。卖和买的角色定位伴随着双闭环的打造完成可能有更多的变换空间,不禁让人联想到出行平台滴滴,更多乘车人和车主可以交换角色,共同打造一个满足多向需求的共享生态。未来的文化产业到底能有多大的想像空间?至少,一个多维度的文化票务交易和服务生态已经初具雏形。