2021年1月9日，在扬州市旅游协会景区分会年会上，会长金川总结了2020年度工作并对2021年的工作进行展望。他表示，在新的一年里，将凝聚成员单位，全力构筑扬州全域旅游格局。
扬州市旅游协会景区分会年会 （陈瑜 摄）
金川说，面对突如其来的疫情，大部分景区经历了暂时闭园。为引导、指导好旅游企业正视损失、应对危机、复苏振兴，景区分会开展专项调研和分析，撰写了《梅花香自苦寒来——疫情对扬州市旅游景区的影响和下阶段工作思考》等报告，为疫后景区恢复建言献策。
接着组织成员参加“我为扬州世界美食之都代言”抖音挑战赛和第七届深圳国际旅游博览会线上展览等各类活动，带领景区“走出去”，提升扬州旅游整体品牌影响力；推荐优秀成员单位参加“江苏省十佳抗疫旅游人”等评选活动；抓住扬州高铁开通和疫后省内游火热的契机，参加扬淮连三地旅游协会主办的“我乘高铁下扬州”推介，为三地旅游客源互送、利益共赢的旅游发展大格局作出贡献。
从去年年中起，瘦西湖、宋夹城、花都汇、京华城商圈等推出一系列夜游夜市活动，以景区夜经济激发全新动能。其中瘦西湖夜游夜市创成省级夜间文旅消费集聚区，打造的唯美灯光，为游客提供整体和谐统一、细节不断变化的丰富感官享受，用多彩夜市点燃城市“烟火气”；宋夹城景区在十字街等核心区域，举办城里的月光·宋夹城市集活动，以“集市”为载体，整合体育、美食、文创、非遗等多种元素，打造出一场好看、好吃、好逛、好玩的国潮范集市……提升了游客夜游体验感。
在实施旅游标准化方面，扬州入选第四批全国旅游标准化示范单位，成为文旅融合后首批全国旅游标准化示范城市。
在智慧旅游发展方面，瘦西湖景区门票、讲解、餐饮等各方面服务都加速向智慧化迈进。各出入口售票处全面升级为智慧旅游服务区，实行“一票一码”线下扫码购票模式，给游客提供简单、便捷的购票方式。
在项目建设方面，三湾创成国家4A级旅游景区，与瘦西湖景区共同入选“江苏最美运河地标”；枣林湾以世园建设、省园改造等工程有序推进；486非遗集聚区被评为第二批国家级文化产业示范园区重点培育单位，大运河文化旅游度假区连续三年全省考核第一，高邮清水潭旅游度假区、宝应荷园创成国家3A级旅游景区。
金川在旅游协会景区分会年会上讲话 （陈瑜 摄）
由于对外宣传工作亮点纷呈，使得营销效果获得提升。打造的“江苏人游扬州”“扬州的夏日”等产品线路，渔村古渡二日游等4条乡村旅游线路入选江苏省乡村旅游50条精品线路；瘦西湖全年举办的万花会云开幕、画展云观展等活动多次亮相央视直播平台；茱萸湾景区开展大熊猫科普展示线上直播、《云游茱萸湾》腾讯直播和非遗传承进景区等活动，通过线上展示，让游客足不出户体验景区魅力；联合推出“个园+何园+茱萸湾”电商套票，有效刺激了团队和散客市场的复苏。
金川表示，在新的一年里，景区分会将进一步发挥分会纽带作用，服务好成员单位。以多种形式搭建成员单位交流平台、分享创新经验、促进共同发展的效果；凝聚成员单位，把握“旅游资源整合”大机遇，全力构筑扬州全域旅游格局；实施品牌战略，打好扬州园林牌、古城文化牌，塑造核心竞争力；突出文旅融合，持续在文创产品开发、扩大特色美食影响力、唱响“四季旺游”品牌上做文章；利用和发挥好丰富的历史文化资源、特色民俗资源和大运河资源，丰富旅游市场业态；提升夜间旅游质量，延长游客在扬驻留时间。
同时将转换传统思维，实现更大范围内资源贡献、品牌共塑、市场共拓、信息共通，引领景区加入大旅游板块联席会议，形成整体联动机制，助推扬州旅游人数和收入进入全省上半区。尝试将餐饮、酒店、民宿、温泉等优质资源进行打通、组合，形成更多、更好的内容产品。通过促进跨界融合创新发展，不断增加旅游新投资和旅游产品新供给；鼓励成员单位分享文创产品开发经验，推动在地物产转化，扶持运河、非遗等特色IP出新出彩。
金川表示，后疫情时期，要想加快恢复景区文化旅游产业，必须将营销思路从传统的门票经济、观光经济向体验经济、服务经济转变，同时强化对游客的年龄层、客源地等数据的分析，精准定位目标客户，及时制定更有针对性，能触碰到游客需求的宣传营销方案。
